訪問日期：93年4月27日至4月28日
有效樣本：1085人 拒訪：43人
抽樣誤差：在95﹪的信心水準下,約±3.0個百分點
訪問地區：台閩地區
訪問對象：公共服務擴大就業計畫進用人員
抽樣方法：系統隨機
1.請問您目前(或離職前)從事這份公共服務工作多久時間？
(1)未滿一個月5.3﹪
(2)一個月以上未滿二個月6.0﹪
(3)二個月以上未滿三個月5.6﹪
(4)三個月以上未滿四個月3.9﹪
(5)四個月以上未滿五個月2.5﹪
(6)五個月以上未滿六個月6.6﹪
(7)六個月以上69.7﹪
(8)不知道 0.2﹪
(9)未回答 0.3﹪
2.請問您找到目前(或離職前)這份工作是從哪裡知道的？
(1)公立就業服務機構65.4﹪
(2)私立就業服務機構0.5﹪
(3)親友介紹13.2﹪
(4)電視10.6﹪
(5)廣播0.8﹪
(6)報紙6.3﹪
(7)電腦網路0.6﹪
(8)其他(請說明______)2.5﹪
(9)未回答 0.1﹪
3.請問目前(或離職前)這份工作對您有何幫助？(不提示，最多複選三項)
(1)長期找不到工作，提供一份短期工作機會15.8﹪
(2)生活經濟壓力得以紓解82.0﹪
(3)學習工作技能，將來重回一般職場10.0﹪
(4)學習職場工作態度、倫理等 3.9﹪
(5)一份輕鬆的工作1.3﹪
(6)打發時間3.3﹪
(7)交朋友，與人相處，拓展人際關係6.6 ﹪
(8)滿足個人興趣0.5﹪
(9)找到工作自信3.6 ﹪
(10)生活有重心7.8﹪
(11)沒有幫助3.5﹪
(12)其他(請說明_________)1.0﹪
(13)未回答0.9﹪
4.整體而言，請問您對目前(或離職前)這份工作滿不滿意？(回答(3)、(4)者續答第5題，其餘跳答第6題)
(1)非常滿意43.9﹪
(2)還算滿意47.0﹪
(3)不太滿意4.2﹪
(4)一點也不滿意1.2 ﹪
(5)不知道 0.7﹪
(6)很難說 2.6﹪
(7)沒意見 0.1﹪
(8)未回答 0.2﹪
5.請問您對目前(或離職前)這份工作不滿意的理由為何？(不提示，最多複選三項)（n=59）
(1)薪資太少25.2﹪
(2)薪資未按時發放0.0﹪
(3)工作範圍不明確2.7﹪
(4)工作量太重14.9﹪
(5)工作時間太長6.6 ﹪
(6)工作地點(環境)不佳7.4﹪
(7)工作內容不符個人所學、興趣或專長20.5﹪
(8)服務單位管理方式不友善13.1﹪
(9)派工方式不公平、勞逸不均 11.8﹪
(10)不受重視5.6﹪
(11)職前訓練不足0.0﹪
(12)進(僱)用期間太短20.3﹪
(13)進用(推介)過程不公平2.3 ﹪
(14)進用(推介)等候時間太久0.0﹪
(15)其他(請說明_______)7.5﹪
(16)未回答0.0﹪
6.請問您從事這份工作的工作單位有沒有提供職前訓練？(回答(1)者續答第7題，回答(2)、(3)、(4)者跳至第9題)
(1)有提供 35.6﹪
(2)沒有提供，但認為需要職前訓練13.7﹪
(3)沒有提供，但認為不需要職前訓練50.0﹪
(4)未回答 0.6﹪
7.請問您覺得所受的職前訓練時間足不足夠？（n=386）
(1)非常足夠17.3﹪
(2)還算足夠61.0﹪
(3)不太足夠15.6﹪
(4)一點也不足夠1.8 ﹪
(5)不知道 1.2﹪
(6)很難說 1.7﹪
(7)沒意見 0.9﹪
(8)未回答 0.5﹪
8.請問您覺得所受的職前訓練對這份工作有沒有幫助？（n=386）
(1)非常有幫助40.8﹪
(2)還算有幫助52.2﹪
(3)不太有幫助3.3﹪
(4)一點也沒有幫助0.6﹪
(5)不知道 0.5﹪
(6)很難說 2.2﹪
(7)沒意見 0.3﹪
(8)未回答 0.3﹪
9.請問您覺得這份工作的工作量或工作時間合不合理？
(1)非常合理35.0﹪
(2)還算合理58.2﹪
(3)不太合理3.2﹪
(4)一點也不合理0.7 ﹪
(5)不知道 0.5﹪
(6)很難說 2.2﹪
(7)沒意見 0.1﹪
(8)未回答 0.2﹪
10.請問您覺得這份工作符不符合您個人所學、興趣或專長？
(1)非常符合22.2﹪
(2)還算符合46.3﹪
(3)不太符合13.6﹪
(4)一點也不符合10.1﹪
(5)不知道 0.8﹪
(6)很難說 5.3﹪
(7)沒意見 1.6﹪
(8)未回答 0.1﹪
11.請問您覺得這份工作的薪資太多？太少？還是剛好？
(1)太多0.3﹪
(2)太少44.0﹪
(3)剛好45.7﹪
(4)不知道 0.4﹪
(5)很難說 7.9﹪
(6)沒意見 1.6﹪
(7)未回答 0.1﹪
12.政府推動「公共服務擴大就業計畫」目前已雇用九萬餘人，請問您認為這項計畫對於解決中高齡失業問題有沒有幫助？
(1)非常有幫助56.4﹪
(2)還算有幫助33.8﹪
(3)不太有幫助5.1﹪
(4)一點也沒有幫助1.3﹪
(5)不知道 1.4﹪
(6)很難說 1.7﹪
(7)沒意見 0.2﹪
(8)未回答 0.1﹪
13.請問您認為政府推動「公共服務擴大就業計畫」，對於協助弱勢族群就業有沒有幫助？
(1)非常有幫助45.0﹪
(2)還算有幫助39.8﹪
(3)不太有幫助6.0﹪
(4)一點也沒有幫助1.5﹪
(5)不知道 5.6﹪
(6)很難說 2.0﹪
(7)沒意見 0.0﹪
(8)未回答 0.1﹪
14.請問您認為政府推動「公共服務擴大就業計畫」一年期滿後，是否應該繼續進行？
(1)應該繼續91.3﹪
(2)應該停止2.4﹪
(3)不知道 1.6﹪
(4)很難說 3.5﹪
(5)沒意見 1.1﹪
(6)未回答 0.2﹪
15.整體而言，請問您對政府推動「公共服務擴大就業計畫」的成效滿不滿意？
(1)非常滿意47.1﹪
(2)還算滿意40.4﹪
(3)不太滿意6.5﹪
(4)一點也不滿意1.1 ﹪
(5)不知道 1.7﹪
(6)很難說 3.0﹪
(7)沒意見 0.1﹪
(8)未回答 0.2﹪
16.請問您在結束(或已結束)這份工作後有何打算？
(1)想繼續從事這份工作51.9﹪
(2)另外找工作37.4﹪
(3)參加職業訓練1.1 ﹪
(4)暫時休息，以後再說3.7﹪
(5)不想再工作0.8﹪
(6)其他(請說明_______)3.1﹪
(7)未回答 2.0﹪
17.請問您的收入(所得)是不是全家收入(所得)的主要來源(即家計主要負責人)？
(1)是65.0 ﹪
(2)不是34.2﹪
(3)未回答 0.8﹪