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數位政府發展

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我國自民國87年開始擘劃電子化政府,已順利完成各階段電子化政府計畫,目前「服務型智慧府2.0推動計畫」,著眼於加速資料釋出,驅動資料再利用」、「活用民生資料,開創施政新視野」、「連結科技應用、創新服務新紀元」三大目標,優先以民眾關切議題推動數位服務,契合民眾的需要,並提升國家數位競爭力。

我國推動數位政府相關計畫迄今,優先以政府施政核心及民眾關切議題推動數位服務,包括支援長照政策的社政福利整合服務、優化企業經營效率的商工一站式服務、跨區申辦戶政業務整合服務,推動政府機關電子核銷作業等,並持續擴大推動範疇,逐步於社政、衛政、內政、商工等業務領域,發展跨領域之政府數位服務。計畫執行至今,已獲得多項具體成果。
1.健全電子化政府雲端基礎建設
推動機房整併,縮短機關取得硬體設備流程,時程從2個月縮短至2天,減少各機關設備重複投資經費約新臺幣1.2億元。
2.簡政便民「服務型智慧政府」一站式服務
完成商工147項公司登記事項全面線上申辦一站式服務,加速新創公司投資發展;提供出生登記一站式服務,民眾於戶政事務所辦理子女出生登記,可同時申請勞、國保生育給付;建立繳費一站式服務,衛福部與地方政府合作,以「到宅服務」、「民眾臨櫃」及「民眾線上自主」等3種模式,提供民眾津貼∕服務申辦等便民一站式跨域服務。
3.極大化政府資料開放,加速資料應用
政府開放資料已逾4萬3千餘項資料集,較2015年成長3倍,且逾73%資料集符合「機器可讀、結構化、開放格式」資料標準品質,帶動2019年資料服務產業鏈總體產值936億元。
4.賦權民眾自主應用個人資料
MyData金融領域與教育領域個人化試辦服務,教育部國教署與第一銀行分別運用MyData機制初步完成「高中職低收及中低收入戶學雜費減免」與「信用卡線上申辦服務」系統開發,已於2020年7月啟用。
5.擴大公共政策多元溝通與協作
鼓勵地方政府導入「公共政策網路參與平臺」,計有審計部、各直轄市及花蓮縣、新竹縣市等共17個地方政府導入。另涵容多元意見公民協作,成功解決漸進式禁止使用免洗餐具、開放漁港港區釣魚及登山申請流程改造等55項民生議題。

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