行政院研究發展考核委員會朱主任委員景鵬本(14)日於「數位落差調查結果」記者會上表示，依據今(99)年9月研考會99年「個人家戶數位落差調查」結果顯示，國內上網家戶（80.7%）及上網人口（70.9%）雙雙創新高。其中，51-60歲民眾上網率由98年37.8%成長為47.5%，成長幅度最大。全臺12歲以上網路使用人口目前超過1446萬人，比去年增加約80萬人，顯示國內e化努力有重大突破，值得各界重視。
朱主委進一步表示，縮減數位落差，促進社會關懷，是行政院的施政重點之一，研考會多年來會同相關部會、地方政府及民間組織，推動系列措施，期能為較弱勢的族群創造公平的機會。行政院研考會自民國90年起每年定期辦理數位落差調查活動，了解臺灣數位落差變化情形，以作為政府制定數位落差相關政策及績效評估的參考。由今年中高齡民眾上網人口增加顯示，行政院推動「公平數位機會」計畫項下各部會縮減數位落差相關計畫，例如行政院研考會推動民眾上網訓練計畫、教育部創造偏鄉數位機會推動計畫、行政院經建會推動縮減婦女數位落差計畫及行政院原民會創造原住民族數位機會計畫等，已有具體進展。
朱主委表示，自去（98）年3月起，研考會於宜蘭、南投、雲林3個縣12個偏鄉圖書館推出免費借用筆記型電腦服務計畫，提供330部筆記型電腦搭配3.5g無線網卡，讓民眾免費借回家使用，並同步於3個縣建置100個無線上網熱點作為配套措施，提供民眾無線上網環境。民眾對此一創新服務反應非常熱烈，許多圖書館紛紛洽詢研考會說明本項創新服務內涵，積極爭取加入試辦行列。今年研考會擴大在8個縣16個偏鄉圖書館提供535部筆記型電腦，延續免費借用服務。另外，拜雲端運算科技之賜，民眾只要有合適的可攜式數位載具（筆記型電腦、pda或電子書閱讀器等），在無線通訊所及的地方，民眾都可上網借閱圖書，例如國立臺中圖書館就提供超過1萬本電子書供民眾借閱，不受地域、時間的限制，這種雲端化的電子書借閱新模式，未來將逐漸成為民眾借閱圖書的趨勢。
調查還發現，臺灣目前有63.9%網路族曾經線上購物，不僅比率較去年成長，且每人平均消費金額也由98年的9,816元增為13,864元，以上顯示，國內不僅消費通路持續轉型，消費者的消費意願也已回溫。
「99年個人/家戶數位落差調查」於99年7-8月晚間進行電話訪問，本項調查以臺灣地區12歲以上民眾為受訪對象，有效樣本分別為16,008人。在95%的信心水準下，抽樣誤差為正負0.8個百分點以內。調查以臺灣地區住宅電話為母體作尾數兩位隨機抽樣，並依臺灣地區12歲以上人口之性別、年齡及居住縣市進行加權。