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行動支付普及率創新高 邁向數位國家新生活
發布單位:產業處發布日期:109-01-21 10:00
國發會表示,在與政府15個機關共同努力下,2019年行動支付全面導入日常繳費、大眾運輸、觀光旅遊、校園生活及民生消費等場域,商家與民眾也普遍接受手機支付方式,大幅增加使用量。根據資策會最新統計,2019年行動支付普及率達62.2%,再創新高,為臺灣推動數位轉型奠定新的里程碑。此外,行動支付也不再是年輕人專利,去年國內中高齡族群(46-65歲)使用率皆逾5成,其中46-55歲中年族群更超過7成,成長率居各年齡層之冠。

國發會表示,過去兩年各部會積極擴大行動支付應用場域,以交通觀光為例,高鐵、機場捷運及高雄捷運在2017年率先導入,去年臺鐵完成系統建置,今年上半年淡海輕軌、北捷也將陸續上線。此外,全臺12處森林遊樂區、逾8成觀光遊樂區、15個文教場館,及經濟部重點輔導的北中南57個知名夜市商圈也可以使用行動支付,今年春節民眾不論搭車、景點旅遊或商圈消費,只要一機在即可手暢遊臺灣。

同時,國人對行動支付亦展現強烈需求。國發會表示,2019年民眾使用行動支付繳交水電油費、稅費等,與前一年度相比,加油站使用量增加近4倍、水電費則增加3.3倍,綜所稅的繳納件數亦成長約1.5倍。為讓民眾用得安心,經濟部已訂定行動APP資安檢測標準,去年共120支行動支付APP通過檢測,其中不乏國內知名業者。金管會也已就電子支付業者訂定嚴謹監理規範,確保所有金流資訊安全無虞。

除了公部門加速推動外,民間業者也積極響應政策,全臺超過1萬家便利商店、大型連鎖量販、餐飲等業者都已經支援行動支付,經濟部也提供資源協助逾120個國內知名品牌,布建8.9萬個據點,帶動超過7千萬使用人次。而小規模營業人導入行動支付租稅優惠措施去年逾6千個小商家申請,較前一年度增加逾3倍,財政部已宣布將施行期間延長至2025年,可望鼓勵更多小商家提供行動支付。

 展望2020年,國發會將持續扮演跨部會協調平台的角色,推動重點包括:
  • 加速修正電子支付機構管理條例,建立電子支付跨機構平台,開放行動支付業者間相互轉帳、共享點數,營造行動支付產業良好發展環境
  • 擴大行動支付導入多元場域,如行政規費、醫療診所、國家公園及農夫市集等;搭配全台重大節慶、活動,持續鼓勵商圈、小商家等提供行動支付
  • 配合電子票證加速數位化,推廣交通、觀光、校園等場域使用行動支付,以提升年輕族群使用率;此外,鼓勵公務員刷國旅卡使用行動支付作為示範
國發會主委陳美伶表示,政府推動行動支付普及已有亮眼成績單。未來政策規劃也將持續從需求端出發,讓相關措施更貼近民眾生活,以加速國內行動支付普及,如期達成2025年普及率90%之目標。
 


ndc
圖:2019年行動支付普及率暨重點場域推動成果

聯 絡 人:詹處長方冠
聯絡電話:02-2316-5850
 
 

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