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十大重點服務業行動計畫(99~104年)
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    華文電子商務

    列印圖示
    華文電子商務科技化與國際化計畫
    壹、 計畫基本資料
      一、 主辦機關: 經濟部商業司
      二、 計畫內容概述
        (一) 產業現況、計畫內容
          臺灣C2C及B2C電子商務近幾年每年以超過20%的速度成長,證明電子商務發展的強大潛力,另外在創新營運模式、特色商品、資通訊科技能力及具有中華文化內涵的臺灣生活形態等方面,臺灣均較其他競爭對手強,因此,臺灣電子商務具有優勢可以拓展與我國同種同文的華文市場,爰行政院將其列為十大重點服務業之一,並由經濟部規劃與推動。
          本計畫主要將我國商品、虛擬服務透過電子商務銷售到華文市場,推動跨部會協調機制,協調解決臺灣電子商務產業進入華文市場所需要之金流、物流、商品交互認證等問題,培育電子商務國際人才,並發展臺灣成為電子商務實驗創新的園地。
        (二) 推動策略簡述
          1. 商品高值化策略:以多元招商方式,找出有能力、有經驗的廠商,增加成功率;並以廠商選能、商品選質之原則,選出適合在大陸銷售的商品品類。
          2. 橋接結盟策略:以平臺橋接方式協助台灣平臺業者與大陸業者橋接合作;並與大陸相關單位結盟,處理跨境障礙環境議題,推動兩岸電子商務產業交流合作,爭取對臺灣廠商優惠措施。
          3. 障礙突破策略:以跨部會協調方式,建立跨部會協調運作機制;以跨境物流合作方式推動兩岸物流業者合作;培訓中高階跨境電子商務人才;協助已成熟的臺灣本地電子商務業者邁向上市上櫃之路。
          4. 資源整合策略:成立專家顧問與電子商務輔導團,建立專家顧問服務資源網絡,提供臺灣廠商諮詢服務。結合MIT臺灣製產品等政府計畫,建立互補支援模式,共同行銷。
        (三) 預期效益與目標
          1. 逐漸建立更適切的臺灣電子商務產業發展環境
          2. 支援產業應用電子商務,奠定進入華人市場的第一步,協助企業升級成為具備外銷實力的國際化企業。
          3. 帶動網路創業或投入電子商務相關產業,增加10,000人就業機會。
      三、 執行成效
        (一) 102年度推動成效:
          電子商務B2C及C2C產值達7,673億元(較去年同期成長11.5%),創造就業機會逾1.5萬個,帶動民間投資達9.3億元。促成尚凡資訊(愛情公寓)上櫃掛牌及雄師旅遊、臺灣宅配通上市掛牌;促成兩岸電子商務平台橋接1案,輔導136家國內企業進行跨境平台上架;協助「臺灣新蛋」、「天空傳媒」等13家本土企業拓展馬來西亞華文市場,並與當地電子商務平臺CARI、LeLong等業者簽訂合作意向書;102年兩岸簽署服務貿易協議,爭取我國業者可在福建設立電子商務網站且持股比例可達55%之主導地位,俟立法院審議通過即可生效。
        (二) 103年度推動成效(至103年7月底):
          1. 拓展馬來西亞、菲律賓華文市場:於103年3月24日至3月28日邀請台灣9家業者、1家公會共12位高階主管籌組台灣團,參訪馬來西亞與菲律賓電子商務及與當地業者交流,促成UV100、秀軒的服飾直接在大馬及菲律賓電商平台的上架、耐德科技透過菲律賓金士康集團以及大馬佳禮資訊網的協助,在菲律賓與大馬均註冊成立公司,正式進軍菲律賓與馬來西亞,協助業者快速打入東南亞市場。
          2. 聯合行銷推廣:規劃9月辦理聯合行銷活動,使用6種行銷類型,8種行銷手法進行本次大陸網路行銷廣宣作業,以了解大陸最有效之行銷方式,預計有120萬人次左右的流量導入。
          3. 促進兩岸平台介接與商機媒合:於大陸辦理第六屆兩岸電商搭橋活動總計330人次參與,研商在兩岸經濟合作委員會之「產業合作小組」下,新設「電子商務分組」,來提升及擴大兩岸電子商務產業合作之層級及規模。
          4. 促進電子商務業者上市櫃:辦理2場電子商務上市上櫃座談會,促成MOMO富邦媒體於2月份申請興櫃。
          5. 輔導企業透過電子商務銷售商品至華文市場:遴選杰可斯、藍新、騏藝與耐德科技等4家業者擔任顧問輔導團,共輔導40家台灣企業應用電子商務跨境行銷。
        (三) 績效指標達成情形:
    績效指標項目 整體計畫期間達成情形 103年達成情形
    總目標值(99-104年) 迄103年上半年實際達成情形 103年目標值 103年實際達成情形
    1.B2C及C2C電子商務產值(各年度分開計算) 104年單年提升至1兆元 103年截至7月已達5,195億元 8,800億元 5,195億元(59%)
    2.累計增加就業機會 8.2 萬人 59,970人(73%) 13,000人 7,617人(59%)
    3.累計輔導台灣企業應用電子商務跨境行銷 500家 582家(116%) 80家 40家(50%)
    4.累計培育網路應用新創團隊 170個 148個(87%) 50個 57個(114%)
    5.累計產業投入與創投投資金額 18 億元 29億元(161%) 6億元 23億元(383%)

     

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