行政院自102年1月3日起推動「全面推廣政府服務流程改造」，作為下一階段提升政府服務品質的策略。其中「免戶籍謄本圈」為政府服務流程改造重點工作之一，目的在於要求政府機關應全面運用內政部戶役政資訊系統連結查詢戶籍資料，勿再要求民眾繳附紙本戶籍謄本，免除民眾在機關間來回奔波申請謄本及繳納規費所造成的不便與負擔。
爰此，本會與聯合報合作辦理「免戶籍謄本圈」座談會，由本會宋主任委員餘俠擔任引言人，並邀請內政部蕭政務次長家淇、新北市侯副市長友宜，以及臺灣大學政治學系彭副教授錦鵬，針對「全面推廣政府服務流程改造核心精神」、「政府如何推動申辦案件免附戶籍謄本的服務」、「政府如何推動單一窗口，提供跨機關、跨部門整合的便民服務」及「政府應如何推動服務流程改造工作，提供創新整合的便民服務」等議題提出看法。相關座談內容於本會全球資訊網「最新消息」區提供下載。