長期照護保險法制服務輸送及照顧管理之評估

研究報告

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委託研究

長期照護保險法制服務輸送及照顧管理之評估

受託/研究單位：	吳肖琪

完成時間：	98-5-15

摘要：	研究目的： 1. 發展可行的長期照護保險服務輸送體系； 2. 檢視評估工具與需求程度分級的適切性； 3. 建構照顧管理機制流程； 4. 建立保險服務品質查核機制。研究方法：藉由文獻、焦點團體專家會議、長照實務決策者問卷調查。研究結果：長期照護保險服務輸送流程從申請、受理、訪視評估、需求分級判定、照顧計畫、服務提供至複評分為七階段，由保險局負責。依據各縣市人口多寡，由保險局至少設置一個受案據點，以便接受長照需求民眾就近申請。負責訪視評估及照顧計畫之照顧管理師資格，在開辦前三年比照長照十年規定，開辦第四年起則以專業認證。評估工具除現行評量方式外，對於認知功能障礙者需加上 CMAI 量表評估，至於身心障礙者評估工具則待開發。品質部分應儘速建立長期照護服務法、品質資料庫及評鑑機制，並辦理長期照護品質相關教育宣導。未來建議：各相關部會在長照保險開辦前，應及早提出配套方案。

摘要：

研究目的：
1. 發展可行的長期照護保險服務輸送體系；
2. 檢視評估工具與需求程度分級的適切性；
3. 建構照顧管理機制流程；
4. 建立保險服務品質查核機制。

研究方法：藉由文獻、焦點團體專家會議、長照實務決策者問卷調查。

研究結果：長期照護保險服務輸送流程從申請、受理、訪視評估、需求分級判定、照顧計畫、服務提供至複評分為七階段，由保險局負責。依據各縣市人口多寡，由保險局至少設置一個受案據點，以便接受長照需求民眾就近申請。負責訪視評估及照顧計畫之照顧管理師資格，在開辦前三年比照長照十年規定，開辦第四年起則以專業認證。評估工具除現行評量方式外，對於認知功能障礙者需加上 CMAI 量表評估，至於身心障礙者評估工具則待開發。品質部分應儘速建立長期照護服務法、品質資料庫及評鑑機制，並辦理長期照護品質相關教育宣導。

未來建議：各相關部會在長照保險開辦前，應及早提出配套方案。

發布日期：

98-07-27

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