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從日本葛城經驗看我國應用物聯網精進健康服務的契機

發布日期:106年2月3日

聯 絡 人:張富林、莊靜雯

聯絡電話:2316-5300轉6218、6251

 依據國發會2016年公布的人口推估報告,預估2018年我國老年人口占總人口比率將超過14%,成為高齡社會;2026年預估更超過20%,進入超高齡社會。隨著高齡人口成長,長期照顧與醫療等需求快速增加,政府除精進長照與醫療服務相關政策外,如何延緩老化及促進健康成為施政重點。部分先進國家因應人口高齡化的挑戰,結合資訊科技發展,應用物聯網(IoT)技術於健康促進與管理相關政策,如日本奈良縣葛城市的「新時代葛城創新推進事業」值得我國借鏡。

    日本總務省推動全國性的資通訊科技(ICT)市街營造規劃,將ICT技術運用於社會發展領域,在不同地區展開具地方特色的行動。奈良縣葛城市配合推出「新時代葛城創造推進事業」,將新興科技融合葛城古老的建築、市街與傳統日常生活型態,透過發行葛城市民卡,連結各種市民資訊化措施,推動健康管理資訊服務物聯網化。

    2004年葛城高齡人口比率已達14%,城市發展歷史悠久,市民生活已有既定的文化與步調,在面對高齡社會的挑戰,葛城結合當地商家、大眾運輸交通系統、大專院校等資源,從市民生活與服務整合的角度出發,讓市民藉由一張卡便能在日常生活中享受健康管理和購物的服務。葛城市民卡結合個人化資訊,與市場普及的IC智慧卡合作,保持高度的互通性和便利性,同時考量不習慣資訊科技的老年人需求,簡化使用方式,以物聯網技術提供個人化健康管理與購物支援等服務。

    葛城市民藉由發放的IC卡和儀器可以測量個人每日的運動量,並結合在社區服務據點所做的體重、血壓、體脂肪率等健康測量,所得資訊皆上傳至雲端網路,再由合作的奈良女子大學和近畿大學依據收集的健康數據提供個人化營養管理,以及對健康狀態最適合的建議菜單。市民可以透過專用的平板電腦,網路訂購建議的菜單食材並享有送貨到家服務,解決高齡者外出不便的問題。此外,市民可持卡搭乘大眾運輸工具,亦可於合作的商家購物,憑運動數據、參與義工服務紀錄可兌換點數折抵購物金,市民卡的多功能性及操作簡便性均提高了使用誘因,也促使高齡者外出活動並增進健康。市民卡結合物聯網的應用提升了生活的便利性,使用情況日趨普遍。葛城市將簡單的ICT與IoT技術應用在市民健康管理與生活化服務,連結在地團體共同提升市民生活的便利,逐漸改變傳統社區的型態,打造符合高齡者需求的生活環境,值得參考。

    我國ICT技術基礎建置完備,目前衛福部衛生醫療政策應用ICT與IoT技術情形,包括健康存摺讓民眾掌握就醫狀況、遠距健康照護系統具個人健康數據及管理功能,透過無線穿戴型電子裝置進行健康測量,結果傳送至醫療機構資訊系統,醫療機構若發現長者健康警訊即通知或安排就醫,系統亦可自動回饋相關衛教或就醫建議訊息;另「全民健保行動快易通(APP)」結合Google Map的地圖功能,可供民眾查詢附近醫療院所,未來可進一步透過大數據分析,預測使用者特性與需求,規劃前瞻優質的政府服務及國民健康促進政策。  

發布日期:106-02-03

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